Meistä

Bildmarket on suomalainen digitaalisia taideteoksia ja laadukkaita PNG-tiedostoja tarjoava verkkokauppa. Kaikki tuotteet ovat heti ladattavissa maailmanlaajuisesti sekä henkilökohtaiseen että kaupalliseen käyttöön digitaalisissa projekteissa ja fyysisissä tulosteissa.

Liiketoimintamalli:
Bildmarket toimii täysin verkossa toimittaen digitaaliset tuotteet suoraan asiakkaille välittöminä latauksina oston jälkeen. Valikoimaan kuuluvat alkuperäiset PNG-tiedostot, tulostettavat taidejulisteet sekä teemapaketit, jotka on suunniteltu digitaalisina taideteoksina. Asiakas saa turvallisen latauslinkin välittömästi maksun jälkeen, eikä toimitus- tai lisämaksuja peritä.

Yhteydenotto:
Arvostamme avoimuutta ja nopeaa tavoitettavuutta. Meihin voi ottaa yhteyttä suomeksi, ruotsiksi tai englanniksi verkkosivun lomakkeella, sähköpostilla (stefu@kotikone.fi) tai puhelimitse (+358 50 3265489). Yhteystiedot sekä yrityksen osoite ja Y-tunnus ovat selkeästi esillä sivustolla.

Asiakaspalveluprosessi ja vasteajat:
Tavoitteenamme on ystävällinen ja nopea palvelu. Asiakasviesteihin vastataan arkipäivisin 24 tunnin sisällä. Digitaalisten tiedostojen ongelmat, kuten latausvaikeudet tai virheelliset tiedostot, korjataan nopeasti: uusi korjattu tiedosto toimitetaan 48 tunnin kuluessa ilman lisäkustannuksia. Kaikissa palveluasioissa, palautteessa ja reklamaatioissa käytä yllä mainittuja yhteystietoja.

Toimintaperiaatteemme ja arvolupauksemme:
Bildmarket sitoutuu luovaan aitouteen, luotettavuuteen ja selkeyteen. Missiomme on tarjota moderneja digitaalisia tuotteita läpinäkyvin ehdoin, turvallisilla maksutavoilla ja reagoivalla asiakaspalvelulla.Takaamme turvallisen asioinnin voimassa olevalla SSL-sertifikaatilla, selkeillä palautus- ja yksityisyyskäytännöillä sekä pyrimme aina ylittämään asiakkaan odotukset laadussa ja luottamuksessa.”